Популяризиране на онлайн магазин: необходима стъпка за рентабилността на проекта
Онлайн магазинът може да бъде независим бизнес или допълнителен източник на продажби за компания, която работи и офлайн. Създаването и стартирането на такъв магазин днес не изисква много време и пари. И от това следва, че конкуренцията е много силна и колкото по-популярна е нишата, толкова повече усилия трябва да положите, така че клиентите да забележат онлайн магазина и да направят покупки. При състезание е необходимо:
- Спечелете челни позиции в резултатите от търсенето за ключови заявки, за да осигурите висок трафик;
- Разработете маркетинговия компонент на дизайна и съдържанието на сайта, лекота на използване – за добра реализация;
- Използвайте допълнителни източници на целеви трафик.
За популяризиране на онлайн магазини се създава специална стратегия, включваща както Shareware, така и платени методи.
Кои инструменти са най-ефективни при популяризиране на онлайн магазини?
Списъкът с тествани инструменти включва:
- Вътрешна и външна SEO оптимизация;
- Контекстна реклама.
Първият метод е условно безплатен – ако имате подходящите умения и достатъчно време, можете сами да рекламирате своя онлайн магазин. А контекстната реклама и Google Shopping вече изискват задължителни финансови инвестиции. Популяризирането на онлайн магазин в търсачката продължава и извън сайта. Това означава, че през първите месеци на промоцията е необходимо постепенно и систематично да се увеличава масата на връзките.
Кои инструменти са най-ефективни при популяризиране на онлайн магазини?
Списъкът с тествани инструменти включва:
- Вътрешна и външна SEO оптимизация;
- Контекстна реклама.
Първият метод е условно безплатен – ако имате подходящите умения и достатъчно време, можете сами да рекламирате своя онлайн магазин. А контекстната реклама и Google Shopping вече изискват задължителни финансови инвестиции.
SEO промоция: основният начин за повишаване на класирането в резултатите от търсенето и привличане на покупателна аудитория
SEO оптимизацията е основният източник на трафик. Така трафикът от органични резултати от търсенето е 60%. Методът е насочен към дългосрочни ефекти, но отнема време за постигане на желаните резултати. Само за да осигурите индексиране на новооткрит магазин, трябва да отделите около 2 месеца за основно SEO . Следователно, наред със SEO, се използват и други методи за популяризиране на уебсайт в Google , които ви помагат да инвестирате за по-кратък период от време.
Първоначалният етап е вътрешна оптимизация, тоест работа със самия уеб ресурс. Той предвижда следните мерки:
Техническа работа, включително коригиране на недостатъци, открити по време на техническия одит.
Техническите грешки допринасят за по-ниско класиране, така че отстраняването им е много важна задача. Най-често трябва да коригирате неправилни пренасочвания, грешки при попълване на карта на сайта и файлове на роботи, премахване на повредени връзки и дублиращи се страници, подобряване на функционирането на инструментите на сайта и скоростта на зареждане на страницата. След това мета таговете за заглавие и описание се подреждат – те трябва да са уникални и да осигуряват правилно индексиране. По този начин заглавието (заглавието на страницата) трябва да съдържа основния ключ и да бъде четимо за потребителя, описанието (краткото описание) трябва да информира търсачката и потребителя по-подробно за съдържанието на страницата. Честотата на кликване на фрагмента, която влияе върху класирането, зависи от това колко добре е написано описанието. След решаване на проблемите се работи по разработването на ресурса. Това може да бъде разширяване на функционалността, промяна на домейн или система за управление на съдържанието и т.н. – в зависимост от нуждите.
Разширяване на семантичното ядро и структура.
Семантичното ядро е набор от ключови думи и фрази, чрез които потребителите намират това, което търсят в Интернет, в случая магазин и неговите продукти. Ключовете са групирани по уместност и всеки клъстер е поставен на отделна страница, съответстваща на списъка с подобни потребителски заявки. Пълнотата на семантичното ядро пряко влияе върху видимостта на онлайн магазина, тъй като ще се показва при търсения за значителен брой подходящи заявки за търсене. По време на формирането и разширяването на стратегическия език трябва да се уверите, че той не съдържа неуместни ключови фрази. Те включват имена на продукти, модели, категории и марки, които не са в асортимента, споменавания на конкуренти, думи, които привличат нецелеви трафик (например „евтин“, ако сайтът е специализиран в продажбата на луксозни стоки).
След събиране и клъстериране на семантичното ядро на базата на създадените групи от ключове, сайтът се структурира. Групи от ключове са равномерно разположени на определени страници, така че да е удобно за роботите на търсачките да ги сканират, а за потребителите веднага да намерят желания продукт, категория и др. Категориите и подкатегориите са разпределени по такъв начин, че системата да е интуитивна за потребителите. Свързването трябва да бъде правилно конфигурирано, с минимално влагане на страници и без повредени/циклични връзки. Дървовидната структура с основание се счита за оптимална за онлайн магазините – така клиентите могат да навигират в сайта без излишни преходи, като първо намират подкатегория, след това категорията и желания продукт.
Оптимизация на съдържанието.
Качеството на съдържанието влияе върху популяризирането на онлайн магазин както пряко (ботовете на търсачките оценяват уникалността, ключовите фрази и т.н.), така и косвено (влияе на поведенчески фактори). На първо място, трябва да обърнете внимание на описанията на продуктите на страниците: те трябва да бъдат подробни и информативни, да включват текущата цена на стоките и да бъдат придружени от висококачествени снимки от различни ъгли. Видео прегледите също са подходящи, за да помогнат на потенциалните купувачи да се запознаят по-добре с характеристиките на продукта. Идеалните показатели за качество на текстове (включително статии в секцията на блога), когато се проверяват от услугите на Unicheck, са уникалност от 95%, честота на ключови фрази – до 3%, воднистост – до 60%, академично гадене – до 9%.
Също така е необходимо да се оптимизират изображения и снимки. За да сте сигурни, че висококачественото графично съдържание не забавя зареждането на страницата, се препоръчва използването на малки снимки за първоначалния преглед на страницата и снимки с по-висока резолюция на самата страница, за да може посетителят да разгледа детайлно продукта.
Осигуряване на лекота на използване на сайта – използваемост .
Това е важен аспект на вътрешната оптимизация – поведенческите фактори и преобразуването до голяма степен зависят от него. Ако магазинът е неудобен за потребителите, те бързо напускат сайта за конкурентите. За да подобрят използваемостта, UX специалистите изучават потребителския интерфейс и поведението на посетителите на страниците, анализират получените данни и създават план за подобряване на използваемостта на интерфейса и навигацията. Включва настройка и подобряване на структурата на магазина, инструменти за търсене, филтриране и сортиране на стоки.
Популяризирането на онлайн магазин в Google, както и сайтове от друг тип, няма да даде достатъчен ефект без външна оптимизация – изграждане на връзки. Тази търсачка счита теглото на връзката като първи критерий в класирането. Освен това външните връзки увеличават трафика, което е особено важно за успеха на онлайн търговията. При започване на външна промоция трябва да се вземат предвид следните фактори:
- Брой препращащи домейни. Този показател е важен, но не трябва да се фокусирате само върху количеството.
- Тематична кореспонденция между донора и популяризирания сайт. Тематичната релевантност е ключът към присъствието на целевата аудитория на сайта. Ако темите на сайта, към който се намира линка, и онлайн магазина не са сходни, това няма да има голямо влияние върху класирането. Ако има прекомерен обем на тематично неподходящи страници, сайтът, към който водят тези връзки, може да бъде санкциониран.
- Дарителско присъствие. Колкото по-висок е този показател, толкова повече кликвания ще има върху публикуваната връзка.
- Естествена динамика на нарастване на масата на връзките. Рязкото увеличаване или намаляване на броя на обратните връзки може да накара роботите на търсачките да подозират, че е изкуствено, което води до използването на филтри.
- Правилният баланс на различните видове връзки. По този начин е оптимално анкерните връзки да съставляват 10% от общата маса, неанкерните връзки – 60%, смесените – 30%.
- Статично разпределение на теглото на страницата. Вътрешното свързване на сайта и страниците, към които водят връзките се извършва на етап вътрешна оптимизация, но понякога има нужда от корекции.
Изграждането на връзки се извършва в съответствие с добре обмислена стратегия, фокусирана върху гореспоменатите фактори. Първо се извършва одит на конкурентите, за да се установи на какви типове сайтове поставят връзки (включително най-новите източници), какво съотношение на типовете връзки използват и каква е динамиката на промените в техния профил на връзки. След като проучите получените данни, можете да възприемете ефективни техники от опонентите си и да избегнете грешките, които са направили.
След това трябва да анализирате собствения си линк профил, ако домейнът съществува повече от 1 година и други сайтове линкват към него. Ако са открити обратни връзки, които биха могли да повлияят негативно на промоцията, те трябва да бъдат затворени от индексиране:
- Временни връзки, особено ако са поставени в рамките на същата кампания. Трябва да се затваря постепенно – внезапното изчезване на връзки може да доведе до санкции.
- Връзки, публикувани в сайтове, които не са свързани с темата.
- Препратки от уеб ресурси, които са предмет на санкции.
След като пространството за действие е изчистено, можете да продължите директно към изграждането на вашия профил на връзка. Използват се 3 метода:
- Маркетинг на съдържание ( промоция на статии ) – публикуване на статии с връзки в тематично подходящи сайтове на трети страни.
- Групов маркетинг – поставяне на връзки във форуми , сайтове за рецензии и др.
- Submits – регистрация или добавяне на информация за онлайн магазин в различни директории, услуги, бизнес директории и др.
Представленията изискват отделно разглеждане. Техният брой за всяка ниша е ограничен. Рационално е да се регистрирате там дори преди началото на промоцията, тъй като основната задача е да получите допълнителен целеви трафик. На първо място, трябва да се регистрирате в услугата Google My Business ; също така, ако компанията има физическо представителство (например собствен пункт за доставка на поръчки или офлайн магазин), можете да го добавите към Google Maps.
За да изглежда растежът на масата на връзките естествен, трябва да добавяте нови връзки плавно и постепенно, като увеличавате обема всеки месец. Следната стратегия е добро място за начало:
- Първи месец: не повече от 50 crowd линка, до 6 линка от статии.
- Втори месец: до 5 прессъобщения и същия брой връзки към статии, около 50 връзки към форуми.
- Трети месец: 70 връзки от форуми, 5 – 7 статии, 5 – от главните страници на тематични сайтове.
Не забравяйте обаче, че работата по индивидуална стратегия, базирана на данни от конкуренти, работи най-добре.
Важно е и към кои страници от сайта се добавят връзките. Основният акцент трябва да бъде върху началната страница. След това трябва да разберете кои страници имат най-голяма нужда от повишаване на класирането.
Те могат да включват:
- Страници, оптимизирани за високочестотни търговски запитвания;
- Категорични страници с висок процент на реализация и ангажираност;
- Страници с продукти с висок среден чек.
Класирането в търсенето директно зависи от броя на домейните, свързващи към популяризираната страница. Освен това връзката се разпространява между страниците в онлайн магазина. Преобладаващият процент обратни линкове трябва да бъде насочен към главната страница, тъй като прехвърля тежестта върху останалите страници на сайта.
Контекстна реклама: когато имате нужда от бърз ефект
Предимствата на контекстната реклама са насочване към аудитория, която се интересува от покупка, бързо получаване на първите потенциални клиенти, привличане на вниманието на клиентите към продажби и промоции. Ефектът от използването на платена реклама е временен, затова се използва като допълнителен инструмент при SEO оптимизацията или в първите етапи на промоцията, докато работата по SEO все още тече и трябва да се изчакат резултатите от нея. Следните видове реклама са най-ефективни за популяризиране на онлайн магазини:
Търсене на реклама. С негова помощ можете да привлечете аудитория от интернет потребители, мотивирани да правят покупки въз основа на конкретни заявки. Рекламата в мрежата за търсене също е класирана. Така първо ще се показват реклами от висококачествени оптимизирани сайтове. Самите реклами трябва да отговарят възможно най-точно на зададените от потребителя характеристики, а цената на клик в настройките трябва да е доста висока. Но в този случай не е необходимо да влизате в конкуренция или да разпределяте значителни бюджетни позиции за популяризиране на онлайн магазин. Ако популяризираният сайт е оптимизиран (по-специално добра използваемост), рекламата е конфигурирана възможно най-ясно (география, характеристики на продукта, ценова категория) и нискочестотните ключови фрази се използват правилно, повече представители на целевата аудитория ще видят реклама.
Google Пазаруване . Услугата е лесна за управление, с широко покритие и висока ефективност. Съвпадащи реклами със снимки, по-подробни описания и цени на стоките се показват дори при заявки с често срещани ключови думи и се показват в секцията „Търсене“, „Пазаруване“ и в други платформи на търсачките. Потребителят, ако желае, може веднага да отиде до продуктовата карта и да я закупи. За да настроите кампания за пазаруване, тази услуга позволява използването на Google Ads и Merchant Center. Интелигентните алгоритми на услугата сами избират времето и местоположението на рекламата, като се фокусират както върху заявките за търсене, така и върху поведенческите фактори на потребителите.
Цялостната стратегия , която съчетава SEO оптимизация и използване на реклама, ви позволява бързо да увеличите класирането на онлайн магазин в търсачките и съответно да увеличите неговата доходност. На първите етапи на промоцията е целесъобразно да се използват бързи и евтини методи, а в бъдеще – тези, които са предназначени за дългосрочен ефект, осигурявайки стабилна позиция сред конкурентите. Маркетинговият бюджет е разпределен така, че приходите от всеки използван инструмент ви позволяват да разширите арсенала си с нови канали за промоция.
Грешки, които трябва да се избягват при работа
Дори и да се отдели голяма сума за популяризиране на онлайн магазин, предприетите мерки няма да донесат очакваните ползи, ако не са добре обмислени. Най-честите грешки включват:
- Действия без цели или план. За да разработите търговски уебсайт, трябва да поставите основни цели и да формулирате поетапна маркетингова стратегия за годината. Този план е индикативен – при необходимост се правят корекции в него на база ежемесечен анализ на показателите. Но напълно безсистемните действия означават не само нерационално изразходване на средства, но и изключително ниски резултати от работата.
- Липса на анализи. Необходимо е от време на време да наблюдавате ключовите показатели за ефективност на сайта, за да разберете кои фактори влияят най-много на всеки от тях и да разберете как могат да бъдат подобрени.
- Опитва се незабавно да се конкурира с лидерите в ниши за високочестотни заявки. В ранните етапи на промоцията е невъзможно да се заобиколят конкурентите от топ 3, тъй като те са получили своите оценки благодарение на дълга, задълбочена и редовна работа по оптимизация. Следователно, за да получите първите потенциални клиенти, е по-добре да се концентрирате върху нискочестотни заявки, за които конкуренцията е много по-ниска.
- Недостатъци при попълване на продуктови карти. Този проблем допринася за намаляване на процента на реализация на онлайн магазин, което означава, че изисква бърза реакция. По този начин описанията на продуктите и категориите трябва да бъдат информативни и уникални, написани в стил, който е привлекателен за целевата аудитория. Не можете да се ограничите до една снимка на продукт – снимки от различни ъгли с подходящо качество помагат на купувача да вземе решение да закупи продукта, тъй като няма съмнения относно външния му вид.
- Монотонни източници на трафик. Всеки източник на трафик има своите плюсове и минуси, като последните винаги си напомнят с течение на времето, ако се концентрирате само върху конкретен инструмент. Интегрираният подход ви позволява напълно да получите всички предимства и да компенсирате недостатъците на един инструмент с положителните характеристики на други.
Всички тези грешки се дължат на непрофесионален подход или неправилно избран изпълнител. За ефективно промоциране на уебсайт най-добрият избор е да поверите повечето или всички задачи на екип от специалисти в надеждна агенция. Сътрудничеството с фрийлансъри винаги носи известен риск и специалистите на пълен работен ден може да не са в състояние да се справят, ако има голям списък от работа за вършене.